Bestellinformationen

1. Vertrieb

Julius-K9 arbeitet mit exklusiven Vertragspartnern im Groß- und Facheinzelhandel, auf deren Webseiten Sie unsere Produkte und die Endverbraucherpreise finden können. Diese Firmen versorgen Sie gern auf direkte Anfrage mit Werbe- und Infomaterial oder mit unserem kostenlosen Gesamtkatalog. Eine Übersicht unserer Ländervertretungen finden Sie unter www.original-k9.de/Kontakt. Sollte sich im Ihrem Land kein Julius K-9-Vertragspartner befinden, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

2. Bestellungen

Bestellungen bitte per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Fax: +36 24 515 560 an unser Headquarter in Ungarn (wir sprechen deutsch!)
Bei der Erstbestellung bitte immer angeben:
- Ihre UID-NUMMER
- Ihre LIEFER- und RECHNUNGSANSCHRIFT
Alle Daten werden von uns vertraulich behandelt und außer an unsere zuständigen Länder-Vertretungen an Dritte grundsätzlich nicht weitergegeben.

Maßanfertigung: Bitte fordern Sie unser Datenblatt zur Erfassung der notwendigen Daten hier an!

Lieferungstermin der Produkte nach Maß: 6 Wochen

3. Preislisten/Zahlungsverkehr

Händlerabgabepreise werden von uns nur gegen Vorlage des gültigen Gewerbescheines bekanntgegeben. Direktbestellungen werden von uns an den zuständigen Großhandelspartner weitergeleitet. Bitte immer Ihre UID-Nummer angeben, damit wir Ihnen eine Nettorechnung ausstellen können. Bei der Bezahlung unbedingt immer Namen und Rechnungsnummer angeben, da uns sonst keine Zuordnung möglich ist.

4. Garantie

Die Gewährleistungsfrist beträgt gegenüber Verbrauchern im Sinne des §13 BGB (Ungarn: PTK 151/2003 (IX.22)) zwei Jahre und beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung.

4/1. Reparaturen im Garantiefall

Um eine schnelle Abwicklung eines Garantiefalles sicherzustellen, bitten wir alle Privatkunden, fehlerhafte Produkte direkt an uns, die Herstellerfirma in Ungarn, zurückzuschicken. Bei Reklamation über den Fachhändler müssen Sie mit längeren Wartezeiten rechnen.

Unsere Lieferanschrift:

Julius-K9 Bt.
Fás Strasse 13-17.
H-2310 Szigetszentmiklós / Ungarn

4/2. Materialfehler

Wird in jedem Fall direkt durch uns (Hersteller) überprüft, (evtl. auch per Foto möglich). Sollte der Materialfehler nicht eindeutig festzustellen sein, werden wir das Teil in einem unabhängigen Labor für Militärtechnik testen lassen. Sollte die Reklamation berechtigt sein, erhalten Sie durch uns eine kostenlose Ersatzlieferung oder Reparatur.

4/3. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für selbst durchgeführte Änderungen oder Reparaturen, unabhängig davon, ob Fremdmaterial verwendet wurde. Sollte das defekte Teil fehlen und nicht mit zurückgeschickt werden (Metallringe etc.) können wir die Reklamation leider nicht anerkennen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis.

5. Lieferung

Sie erhalten Ihre Lieferung innerhalb von 2-6 Wochen ab Bestelldatum mit DPD. Bei Einzel- oder Sonderanfertigungen können sich die Lieferzeiten eventuell verzögern. Erfragen Sie bitte vor Bezahlung, ob der gewünschte Artikel lieferfähig ist.

6. Verantwortung

Ausbildungsprodukte werden in jedem Fall auf eigene Verantwortung verwendet. Für eventuelle Verletzungen durch nicht fachgerechte Benutzung übernehmen wir keine Haftung.

Bürozeiten in unserem Logistik-Center:
Werkstags von Mo - Fr: 8.30 - 18 Uhr
Tel / Fax: +36 24 515 560
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Unsere Finanzpartner:
Budapest Bank
Coface Hungary
ALFA Bank - Ukraine

ACHTEN SIE BITTE UNBEDINGT AUF DIE ECHTHEIT UNSERER MARKE!
Leider sind erste Plagiate auf dem Markt, die wir rechtlich zu Ihrer und zur Sicherheit Ihres Hundes verfolgen.

Unsere Produkte tragen immer die Marke: Julius-K9®! Diese Markenzeichen garantiert Ihnen die Qualität, die Sie erwarten können und sollen.

Leider ist die Vergabe von Exklusivrechten für neue Logoaufschriften nicht mehr möglich!